Rtbet Casino
Wat wil je spelen
NL Toegang Maak een account
Voordat je speelt

Hoe houd je spelen verantwoord bij Rtbet Casino?

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account van Rtbet Casino zitten stortingslimieten, tijdslimieten, verlieslimieten, time-out opties en zelfuitsluiting.

Stel je limiet in
Vijf kernafspraken

Wat er voor jou is vastgelegd

Dit blok zet de vaste afspraken op een rij, zodat je weet waar je op kunt terugvallen.

Onderwerp
Waarde
Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA-20134
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Bescherming die blijft

Limieten, pauzes en uitsluiting in je account

Lees dit voordat je je eerste storting doet, want een limiet zet je vooraf en niet na verlies.

Zet je storting vast

Bepaal met stortingslimieten hoeveel geld er per dag, week of maand naar je account mag. Zet ze aan voordat je speelt, dan blijven je uitgaven voorspelbaar.

Eerst de klok, dan het spel

Begrens met een tijdslimiet hoe lang je sessie duurt en laat je onderweg waarschuwen. Stel hem in als de tijd sneller gaat dan je dacht.

Stoppen voor het te veel wordt

Leg met een verlieslimiet vast hoeveel je maximaal mag verliezen in een periode. Kies er een als je niet wilt dat een tegenslag je avond bepaalt.

Neem een pauze

Pauzeer je account met een time-out, zonder uitleg aan iemand te hoeven geven. Neem er een als spelen je aandacht opeist of je nachtrust raakt.

Uitsluiting via Cruks

Sluit je account met zelfuitsluiting voor langere tijd; in Nederland gaat dat via Cruks. Stichting AGOG biedt gratis zelfhulpgroepen als een limiet niet volstaat.
Als je net begint
1

Je zit al in je account

Open je profiel in het account en controleer of je naam en e-mailadres kloppen. Daaronder vind je het onderdeel waar de limieten staan.

2

Welke limiet past bij jou?

Kies tussen een storting, een verlies of een sessietijd. Twijfel je, begin dan met de storting, want die raakt je uitgaven het eerst.

3

Bedrag en termijn

Geef het bedrag of de speelduur op en kies de periode: per dag, week of maand. Vergelijk die grens met wat je normaal uitgeeft.

4

Bevestig en klaar

Bevestig je keuze en lees de samenvatting die je te zien krijgt. Kloppen bedrag en periode, dan ben je klaar.

Drie plekken voor steun

Waar je in Nederland terechtkunt

OpenOverGokken-hulplijn

Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een hulpbron voor spelers en bezorgde naasten. Bellen kan dag en nacht, berichten via WhatsApp en chat overdag en 's avonds; alles gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online, voor wie wil stoppen met gokken en voor hun familie. Aansluiten kan zonder verwijzing, in een groep die past bij jouw situatie. agog.nl

Je wilt even stoppen

Van een korte break naar een lang slot

Korte break, daarna weer verder. Een time-out is een pauze van uren of dagen die je zelf in je account instelt, bijvoorbeeld voor een drukke week. Je logt dan niet in en je saldo blijft staan tot de pauze voorbij is. Zo ontstaat afstand zonder dat je iets definitiefs beslist.

Toegang dicht voor maanden. Bij zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode en die stap kun je niet eerder terugdraaien. Je start hem in je account, waarna inloggen niet meer lukt tot de periode afloopt. Kies dit als je merkt dat een korte pauze steeds te weinig is.

Meld je aan in het landelijke register. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimum van zes maanden en een keuze tot 99 jaar. Aanmelden doe je online met DigiD en werkt direct, of per post met een papieren formulier. Aanbieders moeten je bij elke aanmelding tegen dit register controleren. cruksregister.nl

Bescherming en hulp

Lees rustig wat je kunt regelen

01Wanneer is spelen geen ontspanning meer en wat doe ik dan?+
Spelen verandert van karakter wanneer je het doet om verlies goed te maken, je erover liegt of geld leent om door te gaan. Zet dan in je account direct een stortingslimiet of een time-out aan, nog voordat je weer speelt. Blijft het gevoel knagen, neem dan contact op met de hulplijn voor een rustig gesprek.
02Waarom vraagt Rtbet Casino om mijn leeftijd te bewijzen?+
Kansspelaanbieders in Nederland mogen alleen spelers van 18 jaar en ouder toelaten. Een geldig identiteitsbewijs laat zien dat je aan die grens voldoet en houdt minderjarigen buiten het spel. Daarom wordt je leeftijd bij de accountcontrole nagekeken voordat je kunt storten.
03Wat merk ik in mijn account van een time-out en wanneer speel ik weer?+
Een time-out zet je account op slot: storten en spelen liggen stil zolang de pauze duurt, maar je saldo en gegevens blijven staan. Je kiest de duur zelf in je account en na afloop van die periode is spelen weer mogelijk. Is de behoefte aan een pauze groot, kies dan liever een langere periode.
04Mijn man speelt te veel, kan de hulplijn mij ook helpen?+
De OpenOverGokken-hulplijn is er voor spelers én voor mensen die zich zorgen maken over iemand in hun omgeving. Je krijgt er informatie, een luisterend oor en hulp bij het vinden van passende begeleiding. Anonieme Gokkers biedt daarnaast gratis zelfhulpgroepen voor naasten die willen stoppen of steun zoeken.
05Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten beëindigen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen. Rtbet Casino kan die termijn niet inkorten, ook niet als je daar later om vraagt. Kies de duur daarom bewust en pas als je rustig hebt nagedacht over wat je nodig hebt.
06Geldt mijn zelfuitsluiting bij Rtbet Casino ook bij andere aanbieders?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account bij Rtbet Casino geldt alleen hier. Wil je bij alle Nederlandse kansspelaanbieders buiten spel staan, dan zijn er twee routes. Meld je in Cruks aan met DigiD, wat meteen ingaat, of met het papieren formulier dat na verwerking ingaat.